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        觸摸屏一體機失靈了怎么辦?(圖文)

        2019-12-11 11:36:45    來源:    作者:  閱讀:92次  【打印此頁】

        觸摸屏一體機是一臺集電腦、電視、觸摸三大功能于一體的機器,正因為如此強大的功能,所以備受關注。當然,觸摸屏是里面很重要的組成部分之一。那么觸摸屏如果突然失靈了該怎么辦呢?下面中創聯合就來帶大家一起排查:

         

        排查接線

        如果是usb接口的,先重新拔插下USB線看看,如果沒有話再檢測下USB線是否完好,如果USB線也是好的話,看是不是主機的USB接口的問題,這個時候我們可以拿鼠標或者鍵盤的USB線插下試試看。如果是USB接口或者是USB數據線有問題話,只要更換下就可以了;接著再檢查各接線接口是否出現松動,然后檢查串口及中斷號是否有沖突,若有沖突,應調整資源,避開沖突;然后再檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接,請檢查連線。如果是可拆分結構,請重新檢查各部件連接良好,連接線沒有破損。

         觸摸一體機

        排查硬件

        進入觸摸屏一體機設備管理器,看是否能找到觸摸屏硬件(可以通過拔插連接線,觀察設備管理器里是否有設備出現或消失),再檢查觸摸屏表面是否出現裂縫,如有裂縫應及時更換。如果上面的部分均正常,可用替換法檢查觸摸屏,先替換控制盒,再替換觸摸屏,最后替換主機。

         

        校正觸摸屏

        紅外觸摸屏一體機校正,紅外觸摸屏的校正過程一般為: 依次在屏幕的幾個不同位置顯示某種標記(如"+"), 用觸摸筆或手指點擊這些標記,紅外屏是在顯示器上會依次出現四個點,按左上,右上,左下,右下依次點擊校準即可完成校正。

         

        排查軟件

        確保電腦主機內是否正確安裝了該觸摸屏驅動,如果確認不是以上請況,請刪除觸摸屏驅動并重新啟動計算機重新安裝驅動,點擊獲得各個系統的最新驅動。

         

        如果以上方法不行,就要考慮觸軟件此刻運行的太多了,導致發生了一體機電腦內存

        不夠,從而出現沒反應的情況。那么短期解決方案開機重啟,但要想長期解決則需要加大內存條。

         

        屏體本身

        如果觸摸屏一體機在使用了較長一段時間(3-4年)發現觸摸屏有些區域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。

         

        經過以上五條排查后如果依然解決不了的話,觸摸屏一體機廠家中創聯合認為就要及時聯系廠家了,我們有一整套完備的售后服務保障,在業界一直有良好的口碑。

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